Vaga de Analista de Suporte/ Infra-estrutura

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📍 Jundiaí — SP 💼 Serviços Gerais 💰 R$ 1.518

Regime

CLT (Efetivo)

Sobre a vaga

Prover suporte técnico aos usuários, compreendendo a manutenção de sistemas e recursos de informática, documentação de rotinas, padronização e acompanhamento do desempenho dos recursos técnicos instalados.Responsabilidades e atribuiçõesTarefas Principais- Dar suporte ao usuário para assuntos de hardware e software.- Analisar, detalhar e encaminhar a solução de problemas de operação e funcionamento.- Realizar testes de operação e simulação em hardware e software.- Gerir e monitorar os sistemas de suporte.- Monitorar a eficiência e resultados dos softwares e aplicativos.Tarefas Complementares- Ministrar treinamento operacional dos usuários e organizar manuais, rotinas e processos detalhados.- Colaborar nas rotinas administrativas da área de TI.- Colaborar com a equipe nas atividades de TI, com ênfase em manuais do sistema, operação e processos, desenvolvimento de sistemas, instalação e configuração de hardware e softwareRequisitos e qualificaçõesInglês avançadoOutlook, Office365, Citrix, Windows Server, Active Directory Conhecimento em montagem de rede e Configuração de SwitchInformações adicionaisEfetivo com todos os beneficios