Vaga de Especialista Relacionamento Cliente I (retenção - Telefonia) - Unidade Cabula (home Office - 30 Primeiros Dias Presencial para Adaptação do Produto)

Sobre a vaga

Atendimento de Solicitações de Cancelamento: Receber e tratar chamadas direcionadas para cancelamento de serviços, identificando a causa do pedido e buscando alternativas que possibilitem a retenção do cliente; Argumentação e Persuasão: Utilizar técnicas de negociação para tentar reverter a solicitação de cancelamento, oferecendo soluções que atendam às necessidades do cliente; Gerenciamento de Processos: Registrar as interações e atualizações no sistema de atendimento de acordo com os procedim…

Informações da vaga

📅 Publicada em: 05/08/2026

⏰ Válida até: 03/11/2026 — 89 dias restantes

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