Vaga de Ouvidoria

Sobre a vaga

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, WhatsApp e demais canais de relacionamento, com foco estratégico na reversão de cancelamentos e retenção da base; • Identificar, investigar e compreender os reais motivos das solicitações de cancelamento através de escuta ativa, negociação consultiva e análise do histórico do cliente; • Atuar de forma comercial e estratégica na refidelização de clientes, apresentando soluções personalizadas, benefícios, renegociação de planos, …

Informações da vaga

📅 Publicada em: 12/06/2026

⏰ Válida até: 10/09/2026 — 88 dias restantes

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