Vaga de Técnico de Operações Automotivo | Tietê/sp

Localiza&Co

📍 Tietê — SP 💼 Serviços Gerais 💰 R$ 1.518

Regime

Sobre a vaga

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.PITSTOPO Pit Stop é um centro de excelência em atendimento e serviços de manutenção aos clientes com contrato de longa duração. Possui um ambiente premium com conforto e exclusividades para a espera da realização do serviço veicular. Além de serviços de manutenção estamos investindo no cliente de assinatura, o Meoo, onde realizamos de forma personalizada a entrega do veículo 0KM e a devolução definitiva. Estamos investindo nessa jornada de forma a ser uma experiência encantadora e surpreendente para os nossos clientes.Responsabilidades e atribuições: Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições: Contribuir para a qualidade dos serviços no Pit Stop e zelar pelo bom funcionamento dele, visando a satisfação dos clientes por meio da elevada qualidade dos serviços prestados de manutenção, revisão, retirada e devolução de carros, além de reduzir custo e improdutividade do Pit Stop;Atender aos clientes no Pit Stop e acompanhar os serviços executados pelo fornecedor, desde o recebimento até a entrega do carro para o cliente, fazendo a gestão de prazos, custos e qualidade das entregas;Atender ao cliente, sendo referência quanto a dúvidas técnicas, procedimentos e informações de manutenções corretivas e preventivas;Registrar informações de suas atividades, abertura de solicitações de serviço, e registros atualizados dos processos;Identificar, definir e agendar junto a área técnica os serviços a serem realizados pelos fornecedores, através da conferência do carro com manutenção mecânica, registrando as fotos das avarias; relatos do clientes e diagnóstico técnico do Pit Stop. Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações: Curso técnico concluído em manutenção automotiva;Conhecimento em mecânica de veículos;Experiência em atendimento ao cliente;Pacote Office básico para intermediário;Carteira de motorista categoria B;Será considerado um diferencial conhecimento em plataformas de gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, como Pipefy. Informações adicionais BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículos